시행일 2026년 7월 26일
개인정보처리방침
VOLTARANGE는 상담과 판매업체 재고 연결에 필요한 정보만 받고, 아래 목적이 끝나면 정해진 기간에 맞춰 삭제합니다.
1. 수집 항목과 보관 기간
상담 대기 정보는 새 접수 또는 운영자 확인 시 90일이 지난 기록부터 자동 삭제됩니다. 법령에 별도 보존 의무가 생기는 경우에는 해당 기간만큼 분리 보관합니다.
2. 제휴업체 전달
제휴 매물을 선택한 경우에만 전달받을 업체명을 화면에 먼저 표시합니다. 이용자가 별도 동의란을 선택했을 때 이름, 연락처, 구매 지역, 구매 예정 시기, 관심 분야와 남길 말을 해당 업체에 전달합니다. 동의하지 않은 상담 정보는 VOLTARANGE에만 저장됩니다.
3. 자동으로 처리되는 정보
외부 판매처 링크를 누르면 차종과 판매처 이름, 링크 종류, 클릭 시각을 익명 집계합니다. 업체 전용 시연 링크에서는 사전에 등록한 업체 코드, 화면 열기, 지도 계산 완료, 매물 이동, 리포트 사용과 신청 화면 이동을 180일간 집계합니다. 1,000원 체크리스트 화면 열람과 알림 신청 완료 여부도 별도 분석 데이터로 익명 집계합니다. 알림 신청 이메일은 위 표의 목적과 기간에 따라 암호화해 보관하며 익명 행동 데이터와 연결하지 않습니다. 같은 브라우저 탭에서 이어진 행동을 하나의 익명 세션으로 묶기 위해 탭을 닫으면 사라지는 무작위 값을 만들고, 서버에는 이를 복원할 수 없게 변환한 값만 저장합니다. IP 주소, 광고 식별자, 계정 정보와 정확한 출발지·목적지 좌표는 분석 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 운영자 로그인 상태에서 발생한 테스트는 외부 성과와 분리합니다.
4. 처리 위탁과 국외 서비스
서비스 운영에는 OpenAI Sites의 호스팅·데이터베이스, Google Sheets의 상담 관리, Google Apps Script의 접수 알림, OpenStreetMap 지도 타일, OSRM 경로 계산 서비스가 사용될 수 있습니다. 상담 정보는 운영자 계정의 비공개 구글시트에 기록되고 90일이 지난 시트 행은 자동 삭제합니다. 새 접수 알림은 같은 운영자 계정의 이메일로 전송하지만 고객 이름, 연락처, 지역과 문의 내용은 이메일에 넣지 않고 상담번호와 비공개 시트 링크만 보냅니다. 지도와 경로 요청 시 해당 서비스에 요청 좌표와 통신에 필요한 정보가 전달될 수 있으나 상담 정보 자체를 지도 서비스에 보내지는 않습니다. 소비자 결제가 실제로 활성화되면 결제 요청에 필요한 휴대전화번호와 결제정보는 결제대행사에 전달하며, 카드번호와 계좌정보는 VOLTARANGE가 직접 저장하지 않습니다. 결제대행사와 보관 항목은 판매 시작 전에 이 페이지에 확정해 표시합니다.
5. 이용자의 권리
정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 메인 화면의 상담 폼에서 남길 말에 ‘개인정보 문의’라고 적어 접수하면 본인 확인 후 처리합니다. 개인정보 삭제를 요청하면 법령상 보관 의무가 없는 범위에서 지체 없이 삭제합니다.
6. 안전조치와 변경 안내
운영자 화면은 로그인과 허용 계정 확인을 모두 통과해야 열립니다. 이름, 연락처, 지역, 구매 시기, 관심 분야, 관심 차종, 문의 내용, 업체 담당자 정보, 피드 주소와 웹훅 주소는 데이터베이스에 AES-GCM 방식으로 암호화해 저장하고, 전송 구간은 HTTPS를 사용합니다. 상담 전달 대기열과 장애 기록에는 고객 개인정보를 복제하지 않습니다. 운영 백업 파일도 고객 개인정보, 업체 연락처, 피드 주소와 웹훅 비밀값을 제외합니다. 접근 권한은 최소한으로 제한하며 방침이 바뀌면 시행일 전에 이 페이지에서 변경 내용을 알립니다.
7. 개인정보 문의
개인정보 보호 업무는 코어미디어시스템 대표 김보규가 담당합니다. 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 기타 개인정보 관련 문의는 010-5132-0168 또는 xrvoxel123@gmail.com으로 접수할 수 있습니다.